Política de privacidade
A Carolina Colours se preocupa e zela pelo sigilo e segurança de informações coletadas dos usuários, por isso, nossa Política de Privacidade tem como objetivo explicar como seus dados pessoais são tratados, armazenados e utilizados em nosso site. As informações dos usuários poderão ser obtidas de duas maneiras: cadastro ou cookies. Para usufruir dos benefícios adicionais do site e receber e-mails com ofertas exclusivas, você precisa se cadastrar e nos fornecer informações pessoais, assim como quando efetuar compras na nossa loja online. Os dados fornecidos no cadastro serão armazenados num banco de dados protegido e sigiloso. Quanto aos dados de pagamento, apenas a empresa de intermediação de pagamentos – NuvemPago– terá acesso, garantindo a segurança do processo.
Em compras via link de pagamento - casos extraordinários - é exigida uma cópia do documento do cliente, apenas para verificação e validação do porte do cartão de crédito, como forma de prevenção de fraudes. Após a conferência, o documento é excluído e a compra liberada para retirada ou entrega.
Todas as informações pessoais fornecidas à Carolina Colours serão coletadas por meios éticos e legais e os usuários serão informados sobre o propósito da coleta de informação e, por isso, caberá ao cliente optar por fornecer ou não a informação. A empresa garante que manterá íntegras as informações pessoais fornecidas pelos usuários. Caso o cliente pretenda se descadastrar, poderá entrar em contato conosco por meio do CONTATO e fazer a solicitação. Depois de solicitado, seu pedido será processado num prazo de 2 (dois) dias úteis. Exceto nos casos em que a Carolina Colours receba determinação legal ou judicial, suas informações pessoais não serão transferidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas. A Carolina Colours segue padrões rígidos de segurança e confidencialidade a fim de proteger as informações de seus clientes, em conformidade com a LGPD. Durante toda a sua navegação, você estará em um ambiente de navegação seguro.
Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Sockets Layer), um protocolo que permite estabelecer comunicações seguras na Internet. Quando você preenche os dados e nos envia, eles são criptografados, o que faz com que durante o trajeto pelo site fiquem irreconhecíveis, assegurando a sua confidencialidade.
